ÜYELİK SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 - TARAFLAR

İşbu Üyelik Sözleşmesi (“Sözleşme”) Ofis Anadolu İş Merkezi Aşağı Yahyalar Mah. 995/1 Sok. No:5 Daire : 11 Yenimahalle/Ankara adresinde mukim Opafarma Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“OPAFARMA”) ve "ÜYE" arasında, www.opafarma.com web sitesi ve birlikte çalışan mobil uygulamanın ("PLATFORM") kullanımına ilişkin esas ve koşullar ile tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemek amacıyla akdedilmiştir.

OPAFARMA ve ÜYE bundan böyle birlikte “Taraflar”, ayrı ayrı “Taraf” olarak anılacaktır.

MADDE 2 - TANIMLAR

PLATFORM: Alıcı ve satıcıların faydalanabileceği OPAFARMA'ya ait www.opafarma.com alan adlı web sitesi, mobil internet sitesi veya OPAFARMA mobil uygulamalarının tamamını birlikte ifade eder.

PLATFORM HİZMETLERİ: Satıcılar tarafından Platform üzerinde Alıcılar’ın kullanımına sunulmuş veya ileride sunulacak olan hizmetleri ifade eder.

• ÜYE: OPAFARMA tarafından Platform’un kullanıma sunulduğu web sitesi veya uygulamada işbu Üyelik Sözleşmesi'nde belirtilen koşullar dahilinde Satıcı veya Satıcı tarafından ilan edilen ürünü ve/veya hizmeti almak isteyen Alıcı, gerçek kişi tacir veya tüzel kişi kullanıcıdır.

• ALICI: OPAFARMA ile yaptığı sözleşme kapsamında platforma üye olan ve oluşturduğu hesap üzerinden Satıcı’nın yayınladığı ilanlar aracılığıyla çeşitli ürün ve/veya hizmetleri satın alan gerçek kişi tacir veya tüzel kişi üyeyi ifade etmektedir.

• SATICI: OPAFARMA ile yaptığı anlaşma kapsamında Platform’a üye olan ve oluşturduğu hesap üzerinden yayınladığı ilanlar aracılığıyla çeşitli ürün ve/veya hizmetleri satışa arz eden tüzel ya da gerçek kişilerdir.

MADDE 3 – KONU, AMAÇ VE KAPSAM

3.1. İşbu Sözleşme’nin konusunu, Platform’un Üye tarafından kullanılmasına ilişkin esas ve koşullar ile tarafların bu kapsamdaki hak ve yükümlülükleri oluşturmaktadır.

3.2. Sözleşme’nin Üye tarafından kabulü ile Üye; Platform’da yer alan ve yer alacak olan hizmetlere, kullanıma, içeriklere, uygulamalara ve üyelere yönelik her türlü beyanı ve bu beyanlara uygun davranacağını da kabul etmiş olmaktadır.

3.3. OPAFARMA, 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında Aracı Hizmet Sağlayıcı olarak www.opafarma.com alan adlı çevrimiçi elektronik ticaret ortamını işletmektedir. OPAFARMA, üyelerin alışına, satışına ve takasına izin verilen ürünlere ulaşabilecekleri bir Sanal Pazaryeri'dir. OPAFARMA, ilgili mevzuat kapsamında, internet ve web teknoloji olanaklarını kullanarak, Alıcı ve Satıcıların ticari faaliyet yapmalarına platform sağlamaktadır. Platform'da yer alan herhangi bir ürünün satıcısı değildir. Bu kapsamda, üyeler tarafından sağlanan içeriği kontrol etmek, ve bu içeriğe konu ürünlerle ilgili hukuka aykırı bir durumun veya faaliyetin söz konusu olup olmadığını araştırmakla yükümlü değildir. OPAFARMA; bu sitede listelenen ürünlerin sahibi, üreticisi, ithalatçısı, distrübütörü ve satıcısı değildir.

3.4. Sözleşme uyarınca Üye; Platform’a üye olarak Platform Hizmetleri’nden faydalanmak istemektedir.

3.5. Şüpheye mahal vermemek adına, işbu Sözleşme, yalnızca Taraflar arasında olup, Platform’un kullanım koşullarını kapsamaktadır. OPAFARMA, Platform’da ÜYELER’in kullanımına sunulmuş olan veya ileride sunulacak olan herhangi bir ürün veya hizmetin satıcısı/sağlayıcısı konumunda olmayıp ÜYE ile Satıcı arasındaki ilişki işbu Sözleşme’nin kapsamına girmemektedir. OPAFARMA, Alıcı ile Satıcı arasındaki ilişkiye hiçbir şekilde taraf değildir ve bu ilişkiden kaynaklanan hususlarda sorumluluğu bulunmamaktadır.

3.6. ÜYE; Satıcı ile Alıcı arasında kurulacak sözleşmeye ilişkin OPAFARMA'nın herhangi bir garanti veya taahhüt vermediğini ve bu kapsamda oluşabilecek zararlardan OPAFARMA’nın sorumlu olmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder. OPAFARMA, eczacılık veya ilaç satışı hizmeti vermemektedir. Bu durum platformu ziyaret eden her kullanıcının kabulündedir.

3.7. Üye; Sözleşme’yi okuduğunu, anladığını, haklarının ve yükümlülüklerinin bilincinde olduğunu kabul eder. Üye, işbu Sözleşme kapsamında yer alan işlemlerin kendi menfaatine uygun olduğu konusunda tam bir kanaate vardığını ve tüm şartlara kendi özgür iradesi ile, hiçbir güçlük veya sıkıntı içinde olmadan, düşünerek, isteyerek ve bilerek uyacağını kabul eder.

3.8. Taraflar, Sözleşme ile kararlaştırılan edimler arasında hiçbir oransızlık bulunmadığını ve karşılıklı edimlerin işin niteliğine uygun olduğunu, Sözleşme konusuna giren işlemler kapsamında herhangi bir tecrübesizliklerinin bulunmadığını kabul ederler.

3.9. İşbu Sözleşme hükümleri Türk Ticaret Kanunu, Türk Borçlar Kanunu ve diğer mevzuat hükümleri de dikkate alınarak hazırlanmıştır. Türk Borçlar Kanunu’nun 21. maddesinde öngörülen bağlayıcılık ve içerik denetimi Üye tarafından yapılmıştır. İşbu Sözleşme hükümlerinden hiçbiri Sözleşme’nin niteliğine ve işin özelliğine yabancı (şaşırtıcı şartlar) nitelik taşımaz. Sözleşme hükümleri açık ve anlaşılır bir şekilde yazılmış olup birden çok anlamı ifade etmemektedir.

3.10 Üye, platformda yayınlanan Kullanım Koşulları’nın, Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası’nın ve Güvenli Ödeme Sistemi’ne ait çerçeve sözleşmelerin işbu Sözleşme’nin eki ve ayrılmaz bir parçası olduğunu kabul etmektedir.

MADDE 4- TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

4.1. Platform’a üye olabilmek için, 18 (onsekiz) yaşını doldurmak, işbu Üyelik Sözleşmesi'ni onaylaması ve işbu Sözleşme’nin ilgili hükümleri doğrultusunda OPAFARMA tarafından geçici veya kalıcı olarak üyelikten uzaklaştırılmamış veya üye olmaktan süresiz olarak yasaklanmamış olunması gerekmektedir. Üye olabilmek için gerekli bilgilerin kapsamı OPAFARMA tarafından belirlenir ve gerekmesi halinde OPAFARMA’nın takdirinde olmak üzere değiştirilebilir veya kapsamı genişletilebilir. Bu bilgileri vermek istemeyen kişi Platform’a ÜYE olamaz. Üye’nin üyeliğinin devam etmesi için genişletilmiş bilgi listesinde yer alan bilgileri temin etmesi ve herhangi bir değişiklik olduğu takdirde bilgilerini güncellemesi gerekir.

Üye'nin Üyelik Sözleşmesi’nin onaylaması ile Üyelik kayıt işlemi, Üye tarafından gerekli bilgilerin ilgili yerlere girilmesi sonrasında Opafarma tarafından gönderilecek olan aktivasyon e-postasının içeriğindeki Üye'ye özel olarak hazırlanan eşsiz web adresinin, Üye'nin onaylanması ile tamamlanır ve geçerlilik kazanır. İşbu Üyelik Sözleşmesi Alıcı ve Satıcı tüm üyeler için geçerlidir. Üyelik Sözleşmesi’nde herhangi bir değişikliğin yapılması halinde Üyeler Platform'da duyuru yapılarak bilgilendirilecek ve yeni koşulları kabul etmeyen üyelerin, üyeliklerinin iptal edilmesini talep etme hakları olacaktır. Bunun için Üyelerin [email protected] adresine e-posta atmaları ve Platform kullanımına derhal son vermeleri gerekmektedir. Aksi halde Üye bu koşullara uymak zorunda olup, Üyelik Sözleşmesi'nin tarafı olacaktır.

İşbu Sözleşme hükümleri uyarınca OPAFARMA tarafından sunulan Hizmet, sadece ticari şirketlerin, ticari işletmelerin ve sadece ticari ve mesleki amaçlarla işlem yapan tacirlerin kullanmasına izin verilen bir hizmet olup; bu kapsam dışında kalan, tacir olmayan (ticari ve mesleki amaçlarla faaliyet göstermeyen) gerçek kişi tüketicilerin Hizmet’ten yararlanması işbu Sözleşme uyarınca açıkça yasaklanmıştır.

Üye, www.opafarma.com platformu üzerinde üyelik oluşturmasının veya herhangi bir işlem yapmasının işbu madde uyarınca düzenlenen yasak kapsamında olmadığını; gerçek kişi tüketici olmadığını, www.opafarma.com üzerinde sadece ticari/mesleki amaçla faaliyet gösterdiğini, www.opafarma.com üzerindeki hiçbir işlemin tüketici mevzuatı kapsamında olmadığını ve bu mevzuat uyarınca Opafarma’dan herhangi bir talebi olamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.2. Üye; Platform’a üye olma veya sonradan yaptığı üyelik bilgisi güncelleme işlemleri esnasında verdiği tüm bilgilerin (Vergi No, IBAN No, kredi kartı / banka kartı bilgileri dahil) eksiksiz, gerçeğe uygun ve güncel olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. Üye’nin platform dahilinde yaptığı her işlem ve eylemdeki hukuki ve cezai sorumluluk kendisine aittir. ÜYE, Platform hizmetini alırken bir rumuz (nick name) kullanması durumunda söz konusu rumuz, yürürlükteki mevzuata ve ahlaka aykırı olamaz; hakaret, küfür, sövme, aşağılayıcı, kişilik haklarına zarar veren sözler içeremez.

4.3. Üye, kayıt için gerekli olan bölümleri doldurup bu Sözleşme’ye taraf olduktan sonra işbu Sözleşme koşulları dâhilinde Platform’da yer alan Platform Hizmeleri’nden yararlanmaya başlayabilir. Platform, Üye tarafından yalnızca hukuka uygun amaçlar için kullanılabilir. Üye, teknik aksaklıklar da dahil olmak üzere Platform’u veya burada sunulan hizmetleri kullanamaması durumunda, OPAFARMA’nın sorumluluğunun bulunmadığını ve OPAFARMA’dan herhangi bir talepte bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.4. OPAFARMA Üye'ye, kendi kullanıcı adı ve şifresi ile yapılan işlemleri kontrol edebilmesi için, Platform'da yapılan işlemlerin tarih ve ip bilgini içeren bir rapor sunar. Üyelik kapsamında Üye’nin aldığı şifreyi kullanma hakkı münhasıran Üye'ye aittir. Üye bu şifreyi herhangi bir üçüncü şahsa veremez. Şifrenin ve Platform’dan yararlanabilmek amacıyla kullanılan sisteme erişim araçlarının (kullanıcı ismi vb.) kullanımına ilişkin tüm hukuki ve cezai sorumluluk Üye'ye aittir. Üye, Platform’dan yararlanabilmek amacıyla kullandığı Mobil Cihaz’ın fiziki muhafazası, Platform’a erişim araçlarının (kullanıcı adı, şifre, vb.) güvenliği ve üçüncü kişilerce ulaşılamaması ile ilgili her türlü önlemi alacağını; aksi takdirde ortaya çıkabilecek bütün sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. Üye, kendisine ait Platform’a erişim araçları ile gerçekleştirilen işlemlerin kendisi tarafından gerçekleştirilmiş olduğunu, bu işlemlerden kaynaklanan sorumluluğunun peşinen kendisine ait olduğunu, bu şekilde gerçekleştirilen işlemleri kendisinin gerçekleştirmediği yolunda herhangi bir def'i ve/veya itiraz ileri süremeyeceğini ve/veya bu def'i veya itiraza dayanarak yükümlülüklerini yerine getirmekten kaçınmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Üye, Platform’un kullanım hakkını üçüncü kişilere devredemez ve Platform’u yalnızca kendisi kullanabilir.

4.5. Üye, Platform’a erişim araçlarının kaybolması, çalınması veya üçüncü kişilerin eline geçmesi ya da bundan şüphe duyması halinde, OPAFARMA’nın çağrı merkezine ulaşarak derhal durumu bildirmekle yükümlü olup OPAFARMA'nın bu hallerdeki sorumluluğunun Üye’nin Platform’daki oturumunu kapatmakla sınırlı olduğunu ve bu nedenle oluşabilecek zararlardan OPAFARMA’nın hiçbir şekilde sorumlu olmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.6. Üye, Platform’u kullanmasına imkan veren Mobil Cihaz’ın tüm yazılımlarını (işletim sistemi dahil) güncel tutmayı ve Mobil Cihazı’nda yetkisiz erişimlere karşın en güncel ve uygun antivirüs programları dahil ancak bununla sınırlı olmaksızın her türlü internet korunma tedbirlerini alacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. OPAFARMA gerekli bilgi güvenliği önlemlerini almasına karşın Üye'nin bilgi ve verilerinin yetkisiz kişilerce ele geçirilmesinden ve Üye'nin bilgi ve verilerine gelebilecek zararlardan dolayı sorumlu tutulmayacaktır.

4.7. Üyelik hak ve yükümlülüklerinin hangi kişiye ait olduğu konusunda ihtilaf olması ve bu hususta söz konusu kişilerin OPAFARMA’dan talepte bulunması halinde; OPAFARMA ilgili üyelik hesabı kullanılarak herhangi bir hizmet için ödeme yapan en son kişinin üyelik hesabının sahibi olduğunu kabul ederek bu doğrultuda işlem yapma hakkına sahiptir; bu hususu Üye peşinen kabul eder.

4.8. OPAFARMA, gerekli gördüğü takdirde Üye’ye haber vermeden Platform’u güncelleyebilir ve daha önceki versiyonları üzerinden hizmet vermeyi durdurabilir; bu durumda Üye de Mobil Cihaz’ı üzerinde gerekli güncellemeleri yapmalıdır, aksi halde Platform’un kullanılamayacağının bilincindedir. OPAFARMA kendi takdirinde olmak üzere, Platform’u dilediği zaman kapatma hakkını haiz olduğu gibi Platform’da sunulan Platform Hizmetleri’ni süreli veya süresiz olarak kapatabilir ve/veya bir veya birden çok hizmetin sunulmasını süreli veya süresiz olarak durdurabilir. OPAFARMA, hiçbir koşulda herhangi bir Platform Hizmeti’nin devamlı olarak ve kesintisiz bir şekilde faaliyet göstereceğini ve Üye’nin bundan faydalanacağını garanti etmemektedir.

4.9. Üye, Platform’u kullanarak yaptığı işlemlerde virüs, casus yazılım, kötü niyetli yazılım, truva atı ve benzeri şekilde Platform’a veya OPAFARMA'nın kullandığı her türlü cihaz, Mobil Cihaz, donanım ve yazılıma veya bunların herhangi bir parçasına zarar verecek nitelikteki materyallerin gönderilmemesi ve kullanılmaması için gerekli her türlü tedbiri alacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu bağlamda Üye; Platform’a üye olmakla, kendi yazılım ve işletim sistemlerinde oluşabilecek (spam, virus, truva atı da dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmaksızın) tüm hata ve bunların doğrudan ya da dolaylı sonuçlarından kendisinin sorumlu olduğunu kabul etmiş sayılır. OPAFARMA Platform üzerinde meydana gelecek veri kayıplarından sorumlu değildir. Üye bu sebeple OPAFARMA'ya herhangi bir talep yöneltemeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.10.Üye’nin, Platform üzerinden satış yapmak sureti ile Satıcı sıfatına haiz olması halinde Satıcı;

a) Platform üzerinde yayınlayacağı bütün ürünleri Platform’da listelemeye ve satışa arz etmeye yetkili olduğunu, ürünlerin tüm mevzuata uygun olarak piyasaya sunulduğunu ve/veya satıldığını ve/veya ithal edildiğini, internet üzerinde yayınlanması, satışa arz edilmesi ve satılması için herhangi bir engel bulunmadığını, orijinal olduğunu, ilanda belirtilen niteliklere uygun olduğunu,

b) Ürünlere ilişkin marka, logo, görsel ve sair içeriği kullanmaya yetkili olduğunu

c) Ürünlerde kullandığı/kullanacağı marka, logo ve içeriklerin üçüncü kişilerin fikri mülkiyet haklarını veya bununla sınırlı olmaksızın herhangi bir haklarını ihlal etmediğini,

d) Yürürlükte olan ya da gelecekte yürürlüğe girecek yasal düzenlemelere özellikle vergi, gümrük, ihracat, ithalat, elektronik ticaret, rekabet, reklam, fikri ve sınai haklara ilişkin tüm mevzuata uygun davranacağını, OPAFARMA'nın bu bilgileri inceleme ve doğruluğunu araştırma yükümlülüğünün bulunmadığını, ürünlere ilişkin marka, özellikler, fiyat bilgileri dahil tanıtım için gerekli olan bütün içeriklere yer vereceğini ve bu içeriklerin doğru ve güncel olduğunu beyan ve kabul eder.

Satıcı, platformda yer alacak ürünlerini piyasa koşullarının çok üzerinde fahiş fiyatlarla satışa çıkarmayacağını ve başta Ticaret Bakanlığı olmak üzere ilgili bakanlıkların ve idari mercilerin belirledikleri kurallara uygun davranacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.  

Satıcı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulunun Banka Kartları ve Kredi Kartları Hakkında Yönetmeliğin 26. maddesinin 7. fıkrası uyarınca alacağı taksit ve ödeme erteleme sınırlamalarına dair kararlarına uyacağını ve alınan kararlara uygun olarak ürünleri satacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

Satıcı, işbu maddede belirtilen bütün hususlara yönelik olarak diğer Üyeler ve/veya üçüncü kişiler ve/veya yasal/idari merciler karşısında münhasıran sorumlu olup, OPAFARMA'nın bu hususlara ilişkin hiçbir hukuki/cezai sorumluluğu bulunmamaktadır.

Satıcı’nın, işbu maddede belirtilen yükümlülüklerine aykırı davranması halinde OPAFARMA'nın işbu Üyelik Sözleşmesi’ni feshi ile diğer yasal hakları saklıdır.

4.11. Alıcı, Platform üzerinden yapacağı satın alma ve bunlarla ilgili ödeme işlemleri sırasında yaptığı tercihlerin doğuracağı sonuçlara ilişkin tüm sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.12 Tüzel kişi Üye, kendisini temsil ve ilzama yetkili olan gerçek kişinin Platform üzerinde üyelik hesabı ile gerçekleştirdiği/gerçekleştireceği tüm işlemlerin doğrudan kendisini bağladığını kabul, beyan ve taahhüt etmektedir. Tüzel kişi Üye, gerçek kişiye vermiş olduğu temsil ve ilzama ilişkin yetkinin sona ermesi halinde, derhal durumdan OPAFARMA'yı haberdar edeceğini ve üyeliğe ilişkin kullanıcı adı ve şifreleri temsil ve ilzama yetkili kıldığı yeni bir kişi ile paylaşarak platformdaki üyelik hesabının işbu yetkili kişi tarafınca kullanılmasını sağlayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Tüzel kişi Üye, yetkilisini OPAFARMA'ya geç bildirmesi veya hiç bildirmemesi sebebi ile meydana gelecek tüm zararlardan ve yetkisi sona ermiş kişinin yaptığı tüm işlemlerden bizzat ve münhasıran sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Tüzel kişi Üye, böyle bir durumun gerçekleşmesi ve üçüncü kişilerin söz konusu durum sebebi ile OPAFARMA'ya herhangi bir talep yöneltmesi halinde OPAFARMA'nın, bütün zararlarını kendisine rücu edebileceğini bildiğini kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.

Herhangi bir gerçek kişinin platforma tüzel bir kişi adına üye olması halinde söz konusu gerçek kişi, ilgili tüzel kişiyi temsil ve ilzama yetkili olduğunu beyan ve garanti etmektedir. Aksi halde gerçek kişi, doğan borç ve yükümlülüklerden şahsen sorumlu olmayı kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.

4.13. OPAFARMA Platform’da yer alan herhangi bir ürün veya hizmetin satıcısı konumunda olmaması ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca yalnızca "aracı hizmet sağlayıcı" ve 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun uyarınca "yer sağlayıcı" olması sebebiyle, Platform’da yayımlanan görsel, yazılı veya sair içeriğin gerçekliğinden, güvenilirliğinden, doğruluğundan ya da hukuka uygunluğundan sorumlu değildir. OPAFARMA söz konusu içeriklerin doğruluğunu, gerçekliğini veya güvenilirliğini kontrol etme gibi bir yükümlülüğü bulunmamaktadır. OPAFARMA takdiri tamamen kendisine ait olmak üzere, söz konusu içeriği dileği zaman kontrol etme ve gerekli görürse erişime kapatma veya silme hakkına sahiptir; şu kadar ki OPAFARMA’nın bu konudaki yetkisi böyle bir yükümlülüğü olduğu anlamına gelmeyecek veya bu şekilde yorumlanmayacaktır.

4.14. OPAFARMA, Üye’nin Platform’a üyelik kapsamında verdiği bilgilerini ve Platform Hizmetleri’nden yararlanırken yaptığı tercihlerini, herhangi bir ihtilaf, kötü niyetli davranış veya güvenlik endişesi durumunda, sistemin işlerliğinin sağlanması amacıyla denetleyebilir.

4.15. Alıcı, Satıcı ile akdedeceği ön bilgilendirme formu, mesafeli satış sözleşmesi ve diğer akdedilebilecek bir belgeye veya söz konusu belgelerden kaynaklanan herhangi bir anlaşmazlıkta OPAFARMA’nın taraf olmadığını; ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesi ve/veya satım konusu ürün ya da hizmete ilişkin her türlü talebin tek muhatabının Satıcı olacağını; bu taleplerle ilgili OPAFARMA’nın herhangi bir yasal veya sözleşmesel sorumluluğu bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.16. Üye; OPAFARMA’nın, herhangi bir mevzuat kapsamında satıcı, sağlayıcı, imalatçı, üretici, bayi, acente, reklamcı, mecra kuruluşu ve sair her ne nam altında olursa olsun, hiçbir taahhüdünün, işlem taahhüdünün ve yükümlülüğünün olmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder. Platform üzerinden sunulan ürün veya hizmetlerin Alıcı tarafından satın alınması, bu kapsamda ürünün ayıplı olup olmaması, ürünün istenilen adette veya istenilen şekilde gönderilmemesi, ürün ambalajında hasar olması, ürünün nakliyesi aşamasında çıkan sorunlar, hizmetin gereği gibi yerine getirilmemesi, ürünün iade ve değişimine ilişkin her türlü işlem, ürünün yasaklı kategoride veya kaçak olup olmaması, ürünün niteliği, kalitesi, gerçek olup olmaması, ürün tanıtımında kullanılan ifadelerin gerçeği yansıtıp yansıtmaması da dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak üzere Platform vasıtası ile satın alınan ürün/hizmetlere ilişkin OPAFARMA’nın hiçbir bilgisi ve sorumluluğu bulunmamaktadır ve OPAFARMA bu konulara ilişkin Üye’ye hiçbir beyan, taahhüt veya garanti vermemektedir. Bu gibi talep ve durumlarda Üye’nin tek muhatabı ürünü/hizmeti bizzat satın aldığı Satıcı’dır.

4.17. Platform’da sergilenen ve satılan tüm ürün ve hizmetlerin kalitesinden, mevzuata uygunluğundan, garanti belgesi verilmesinden, faturalandırılmasından ve sair diğer gerekli belgenin tesliminden ve satış sonrası gereksinim duyulan servis vb. hizmetlerinden ve ürün ve hizmetlerin süresinde teslim edilmesinden Satıcılar bizzat ve münhasıran sorumlu olup OPAFARMA'nın bu anlamda bir sorumluluğu bulunmamaktadır.

4.18. Üye tarafından varsa beyan edilen, yazılan fikir ve düşünceler, paylaşılan görüntüler, mesajlar, yorumlar ve kullanılan ifadeler münhasıran Üye’nin kendi kişisel fikir ve yorumlarıdır ve bu fikir ve yorumların sonuçlarından yalnızca Üye sorumludur. Bu görüş, görüntü, yorum, mesaj ve düşüncelerin OPAFARMA ile hiçbir ilgisi ve bağlantısı bulunmamaktadır. Üye; Platform üzerinde gerçekleştirdiği işlemlerde ve ilgili olabilecek tüm yazışmalarda, fikir ve düşünceler veya yorumlarda, yürürlükteki mevzuata, işbu Sözleşme’ye, Platform’da belirtilen koşullara ve etik kurallarına uygun hareket edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Üye'nin Platform üzerinden yaptığı işlem ve eylemlere ilişkin hukuki ve cezai sorumluluk kendisine aittir.

4.19. OPAFARMA, Platform’dan gerçekleştirilen ve herhangi bir suç şüphesi oluşturan bir işlemi Üye’ye önceden haber vermeksizin iptal etme veya üyeliği askıya alma hakkına sahip olup Üye’nin bu durumu gerekçe göstererek OPAFARMA'dan herhangi bir talepte bulunma hakkı bulunmamaktadır. Bu çerçevede Üye; Platform’da sunulan hizmetler ile bağlantılı olarak, OPAFARMA'nın ihbarı ve/veya bilgi temini sonucu zarara uğraması durumunda, OPAFARMA’yı hiçbir isim veya sıfatla sorumlu tutmamayı ve her ne suretle olursa olsun tazminat talep etmemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. Üye, aynı sebepten kaynaklanarak üçüncü kişi veya kurumlardan gelebilecek tazminat taleplerinde, OPAFARMA nezdinde doğabilecek tazminat ve avukatlık ücretleri dahil fakat bunlarla sınırlı olmaksızın, tüm dava ve diğer yükümlülüklerini karşılamayı peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.20. Platform, OPAFARMA’nın kontrolünde bulunmayan, OPAFARMA tarafından kurulmamış, işletilmeyen veya düzenlenmemiş diğer web sitelerine veya uygulamalara link, reklam veya ilan verebilir; bu sitelere veya uygulamalara ilişkin referans içerebilir. Söz konusu diğer uygulamaların veya web sitelerinin içeriğinden veya içerdikleri diğer link, reklam, ilan ve/veya referanslardan veya bunların sunduğu ürün/hizmetlerden OPAFARMA sorumlu değildir. Bu linkler, bağlantı yapılan web sitesinin sahibini veya söz konusu siteyi işleten kişiyi destekleme amacı veya içeriğindeki herhangi bir bilgi, ifade veya görsele yönelik herhangi bir beyan veya taahhüt niteliği taşımamaktadır. Aynı şekilde Platform’da yer alan veya Platform üzerinden link ile bağlantı sağlanan reklamların, tanıtımların veya bannerların tanıttığı, taahhüt ettiği ürün, hizmet ve diğer içerikten de OPAFARMA sorumlu değildir.

4.21. Üye, Platform hizmetlerinden yararlanabilmek için üyelik bilgilerini doldururken; aşağıda yer alan ancak bunlarla sınırlı olmaksızın OPAFARMA’nın sunacağı üye olma seçeneklerinden biri ile Platform’a üye olabilir; şu kadarki OPAFARMA bu üye olma seçeneklerini dilediği zamanda değiştirebilir, iptal edebilir veya yeni bir seçenek sunabilir.

a) Üyelik kaydı esnasında Üye’nin cep telefonu ya da e-posta adresi kullanarak kendisinin oluşturduğu OPAFARMA kullanıcı adı ve uygulama şifresi,

b) Yetkili merciler tarafından verilen ve doğrulanabilen GLN, UTS No. ve benzeri tanımlayıcı numaralar.

4.22. Üye, Platform’a kaydettiği vergi numarası, banka hesap numaraları, banka kartları, kredi kartları veya diğer ödeme vasıtaları dahil bunlarla ilgili tüm bilgilerin sisteme doğru kaydedilmesinden kendisinin sorumlu olduğunu, üçüncü kişilere ait bilgileri kaydetmeyeceğini, kaydetmesi halinde ortaya çıkabilecek her türlü sorunda kendisinin sorumlu olacağını ve bu nedenle OPAFARMA'nın uğrayacağı her türlü zararı ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.23. Üye; Platform’u aşağıda sayılan haller dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın yürürlükteki mevzuat hükümlerine, ahlaka veya etik değerlere aykırı bir şekilde kullanmayacaktır:

a) Platform’un herhangi bir kişi adına veri tabanı, kayıt veya rehber yaratmak, amacıyla kullanılması;
b) Platform’un kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için, başkalarının fikir ve telif haklarına tecavüz edecek şekilde kullanılması;
c) Platform’un bütününün veya bir bölümünün bozma, değiştirme veya ters mühendislik yapma amacıyla kullanılması;
d) Yanlış bilgiler veya başka bir kişinin bilgileri kullanılarak işlem yapılması, yanlış veya yanıltıcı ikametgâh adresi, elektronik posta adresi, iletişim, ödeme veya hesap bilgileri de dahil yanlış veya yanıltıcı kişisel veriler kullanmak suretiyle gerçek olmayan üye hesapları oluşturulması ve bu hesapların Sözleşme'ye veya yürürlükte mevzuata aykırı şekilde kullanılması, başka bir üyenin hesabının izinsiz kullanılması, başka birinin yerine geçilerek ya da yanlış bir isimle işlemlere taraf ya da katılımcı olunması;
e) Yorum ve puanlama sistemlerinin manipüle edilecek şekilde kullanılma amaçları dışında kullanılması;
f) Kullanıcılar veya satıcılar hakkında elektronik posta adresleri de dâhil herhangi bir bilginin ilgili kişilerin izni olmaksızın toplanması veya 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Kanun uyarınca ihlal teşkil edecek diğer uygulamalarda bulunulması;
g) Platform üzerindeki kişisel verilerin kendisi veya başkaca kimseler tarafından elde edilmesine yönelik eylemde bulunması; ve/veya
h) Platform tarafından belirlenmiş olan iletişimler ve teknik sistemler üzerinde makul olmayan veya orantısız derecede büyük yüklemeler yaratacak ya da teknik işleyişe zarar verecek faaliyetlerde bulunulması, OPAFARMA’nın önceden yazılı iznini alınmaksızın Platform üzerinde otomatik program, robot, web crawler, örümcek, veri madenciliği (data mining) ve veri taraması (data crawling) gibi "screen scraping" yazılımları veya sistemleri kullanılması ve bu şekilde Platform’da yer alan herhangi bir içeriğin tamamının veya bir kısmının izinsiz kopyalanarak, yayınlanması veya kullanılması.

4.24. Üye; işbu Sözleşme’nin, OPAFARMA ile arasındaki Sözleşme konusuna ilişkin tek sözleşme olduğunu ve daha önce varsa akdedilmiş olan tüm sözleşmelerin yerine geçeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.25. Üye; üyelikten dilediği zaman çıkabilir. Üye, platformu kullanmayı durduracak ve [email protected] adresine e-posta gönderecektir. Üyelikten çıkış tarihine kadar Sözleşme’den kaynaklanan hak ve yükümlülüklere ve Sözleşme feshedilse dahi nitelikleri gereği yürürlükte kalması gereken hükümlere (aykırılıklar sebebiyle tazminat, son hükümler vs.) üyelikten çıkmanın bir etkisi olmaz.

4.26. OPAFARMA, Platform’un kusursuz, kesintisiz ve tam olarak virüsten ari, güvenli bir şekilde temin edileceğini garanti etmemektedir.

4.27. Platform üzerinde Satıcı tarafından yapılan satış işlemleri arasındaki bir işlemin OPAFARMA tarafından şüpheli olduğunun düşünülmesi ve/veya herhangi bir Üye’den, bankadan, yasal-idari bir merciden ve/veya herhangi bir üçüncü kişiden Satıcı tarafından yapılan bir satış işlemine ilişkin olarak OPAFARMA'ya bir bildirim veya şikayet gelmesi durumunda, OPAFARMA anılan işleme ilişkin uyuşmazlık çözülene kadar ve/veya yasal süreç tamamlanana kadar ve/veya işlemin şüpheli olmadığını tespit edene kadar, anılan işlem sebebiyle Satıcı’nın hak kazandığı bedeli (Alıcı işleme ilişkin Platform üzerinden onay vermiş olsa dahi) Satıcı’ya aktarmayacaktır.

OPAFARMA bir işlemin çalıntı bir kredi kartı ile gerçekleştirildiğini veya işlemin suç işleme amacıyla bir araç olarak kullanıldığını tespit etmesi halinde, söz konusu işlemi derhal iptal etme ve üyeliği askıya alma hakkına sahiptir. OPAFARMA'nın bu kişiler hakkında yargı mercilerine başvurma ve tazminat isteme hakkı saklıdır.

4.28. OPAFARMA 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun madde 12/2/(b) uyarınca; gerçekleştirilen satışların bedellerine ilişkin tahsilat ve transferleri, gönderen veya Alıcı namına mal veya hizmet pazarlığına ya da alım satımına yetkili olan ticari temsilci sıfatıyla ödeme hizmetlerini doğrudan kendisi sunarak gerçekleştirmektedir. Bu çerçevede Üye, satışını gerçekleştireceği ürünlerin bedelinin kendi adına ve hesabına tahsili konusunda OPAFARMA'yı süresiz ve geri dönülemez şekilde yetkilendirdiğini kabul ve taahhüt eder.

4.29. Üye, hem Alıcı hem Satıcı sıfatıyla, platform üzerindeki satışların güvenli bir şekilde gerçekleşmesi amacıyla, OPAFARMA'ya tahsilat sürecinin yönetimiyle sınırlı olarak temsil yetkisi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Alıcılar, ürünlere ilişkin ödemeyi Satıcı'nın temsilcisi sıfatıyla OPAFARMA'ya yapmakla alım-satım akdi kapsamında ödeme yükümlülüğünü ifa edecek ve ayrıca Satıcı’ya ödeme yapmak zorunda kalmayacaktır. Bu temsil yetkisinin Üye tarafından iptal edilmesi/geri alınması halinde OPAFARMA üyeliği askıya alma veya Üyelik Sözleşmesi’ni feshetme ve Üye’nin üyeliğini iptal etme haklarına sahiptir.

4.30. OPAFARMA, gerçekleştirilen satışların bedellerinin tahsilatını bünyesinde sunduğu ödeme hizmetleri aracılığıyla gerçekleştirmektedir. OPAFARMA kendi komisyonunu düştükten sonra kalan ürün bedellerinin, Alıcılar tarafından verilen onaydan sonra en geç 21 (yirmi bir) gün içerisinde Satıcılar’a iletilmesinden sorumludur. Alıcı, ürünün kendine teslim edilmesinden itibaren 3 (üç) gün içinde herhangi bir itirazda bulunmazsa, ürüne onay vermiş sayılacaktır. OPAFARMA tahsil edilen bedellerin daha kısa sürede Satıcılar’a iletilmesi şeklinde farklı uygulamalara yer verebilir, bununla beraber herhalde OPAFARMA'nın söz konusu bedelleri Alıcı’nın onayından itibaren 21 (yirmi bir) gün boyunca tutma hakkı saklıdır.

OPAFARMA kendi komisyonunu düştükten sonra kalan ürün bedellerini Satıcı’nın platform üzerinde belirttiği banka hesabına ödemekle, Satıcı’ya karşı ödeme yükümlülüğünü yerine getirmiş olacaktır. Satıcı; ödemelerin platform üzerinde kendi belirlediği hesaba yapılacağını, üyelik bilgileri ile bildirilen işbu hesap numarasını dilediği gibi değiştirebileceğini, bildirilen hesap numarasının değişikliğine ilişkin tüm sorumluluğun kendisinde olduğunu ve platformda bildirdiği hesap numarasına OPAFARMA'nın ödeme yapmakla kendisine karşı ödeme yükümlülüğünü yerine getirmiş sayılacağını bildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.  

4.31. Üye, satın aldığı ürünleri teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ürünü kargo şirketinden teslim almayacaktır.

4.32. Üye, üründeki ayıp teslimat sırasında açıkça belli değilse ürünün teslim almasını müteakip 3 (üç) gün içerisinde ayıbı Satıcı’ya ihbar edebilecektir. İhbar koşuluna uyulmaması durumunda Üye, Satıcı'ya karşı ayıba karşı sorumluluk iddiasında bulunamayacak ve satılanı kabul etmiş sayılacaktır.

4.33. Üye’nin satın aldığı bir üründe ayıp olması halinde, Üye ürünü Satıcı'ya iade etme hakkına sahiptir. Üye’nin süresinde ayıp ihbarında bulunmasından itibaren 3 (üç) gün içerisinde, ilgili ürünleri Satıcı'ya gönderilmek üzere kargoya vermesi veya Satıcı'ya teslim etmesi gerekmektedir. İadeye ilişkin gönderim masrafları, OPAFARMA'nın anlaşmalı kargo şirketlerinden biri ile ve ilgili siparişin iadesine özel üretilen anlaşmalı kargo kodu ile gönderilmek koşuluyla Satıcı tarafından karşılanacaktır.

4.34. Üye, ayıplı ürünü süresi içinde iade etmesi halinde Satıcı, ayıplı ürünleri teslim almasını müteakip 14 (on dört) gün içinde Üye’nin talebini yerine getirmek ve/veya talebe göre aldığı ücreti aynen iade etmekle yükümlüdür.

Satıcı, Platform üzerinde yaptığı bir satışa ilişkin olarak, işbu Sözleşme ve Alıcı ile Satıcı arasındaki Satış Sözleşmesi hükümlerine uygun olarak Alıcı tarafından iade edilen bir ürünün bedelini iade etmediği takdirde, OPAFARMA bu bedeli Satıcı’nın sonraki satışlarına ilişkin olarak hak kazanacağı bedellerden mahsup edebilir.

4.35. Ayıplı ürünlerin iadesinde, mevzuatta öngörülen muayene ve ihbar sürelerine itibar edilecektir.

Üye, öngörülen muayene ve ihbar sürelerine uyulmaması, sürelere uyulmasına rağmen ürünün ayıplı olmaması veya iade/değişim talebinin haklı bir gerekçe olmaksızın yapılmış olması hallerinde, iade/değişim talebi kabul edilmeyecek ve Alıcı ödemiş olduğu bedelleri iade alamayacaktır.

4.36. OPAFARMA,
a) Eczacı olan Üyeler tarafından gerçekleştirilen her bir satış işlemi karşılığında satış bedelinin %[pharmaCommisonRate] (KDV eklenecektir) oranında komisyona hak kazanacaktır. 
b) Ticari İşletme olarak faaliyet gösteren Üyeler tarafından gerçekleştirilen her bir satış işlemi karşılığında satış bedelinin %[otherCommisonRate] (KDV eklenecektir) oranında komisyona hak kazanacaktır.
c) Üyeler tarafından kendi sevk imkanları kullanarak gerçekleştirilen her bir satış işlemi karşılığında satış bedelinin %[ownCommisionRate] (KDV eklenecektir) oranında komisyona hak kazanacaktır. 

OPAFARMA işbu maddede belirtilen komisyon oranlarını dilediği takdirde tek taraflı olarak değiştirebilecektir. Bu durumda komisyon oranı değişikliği, anılan değişikliğin OPAFARMA tarafından uygulanmaya başlayacağı tarihin 7 (yedi) gün öncesinde, OPAFARMA tarafından platform üzerinden veya e-posta yoluyla Üye’ye bildirilecektir. Üye; belirtilen 7 (yedi) günlük sürenin bitimi itibariyle platform üzerindeki kullanımına son vermemesi halinde, yeni komisyon oranını kabul etmiş sayılacak ve Üye’nin sonraki satışlarında belirtilen komisyon oranı uygulanacaktır.

4.37. OPAFARMA ilgili mevzuatlar kapsamında yetkili makamların talebi halinde, Üye'nin kendisinde bulunan bilgileri ilgili makamlarla paylaşabilecektir. Ayrıca OPAFARMA'ya bir icra dairesinden ya da benzeri bir makamdan Üye aleyhine düzenlenmiş bir haciz ihbarnamesi ve/veya benzeri yasal sorumluluk doğuran bir tebligat ulaşması halinde, OPAFARMA Üye'nin cari hesabındaki bakiyeyi, yasal tebligatta belirtilen miktarla sınırlı olmak üzere ve Üye'ye haber vermeksizin bloke edebilecektir.

4.38. Mevzuatın, Platform'un ve/veya taşıma işini yapacak olan kargo şirketinin belirleyebileceği “taşınması yasak olan ürünler” listesinde yer alan ürünlerin Satıcı tarafından satılıp gönderilmesi halinde, OPAFARMA'nın bundan doğabilecek her türlü sözleşmesel, hukuki ve cezai sorumluluk için Üye’ye rücu etme hakkı mevcuttur. Aynı şekilde satılması yasak ürünlerin satışa çıkarılması ve Platform’da ilan edilmesi halinde, OPAFARMA'nın bundan doğabilecek her türlü sözleşmesel, hukuki ve cezai sorumluluk için Üye’ye rücu etme hakkı mevcuttur.

4.39. Hasarlı kargoların Satıcı tarafından iade alınmaması halinde resmi mercilerce tahakkuk ettirilecek idari para cezaları, sözleşmesel, hukuki ve cezai sorumluluk için OPAFARMA'nın Üye’ye rücu etme hakkı mevcuttur.

4.40. İşbu Sözleşme’de öngörülen iş ve işlemler veya Sözleşme’ye aykırılık sebebiyle OPAFARMA üzerinde doğabilecek her türlü doğrudan ve dolaylı zarar ve sair maliyet, Üye’nin eğer var ise, OPAFARMA nezdindeki cari hesabından mahsup edilebilecektir. Üye, işlemleri sebebiyle OPAFARMA üzerinde oluşabilecek her türlü zararı karşılamakla yükümlüdür. OPAFARMA işbu Sözleşme kapsamında doğacak bütün zararlarını, zararın doğduğu tarih itibariyle Üye’nin mevcut alacaklarından mahsup edebileceği gibi, Üye’nin gelecekteki satışları sebebiyle hak kazanacağı bütün bedellerden de mahsup edebilir.

4.41. Üye, platform üzerinde; platform dışına yönlendirici hiçbir URL adresi (link) paylaşamaz.

4.42. Üye; diğer Üyeler’e ve/veya üçüncü kişilere OPAFARMA ve/veya platform aleyhinde beyanlarda bulunmayacağını, herhangi bir şekilde OPAFARMA ve/veya platformu kötülemeyeceğini ve haksız rekabet eylemleri gerçekleştirmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.43. Üye’nin, platforma üye olurken belirlediği kullanıcı ismi de işbu Sözleşme içinde yer alan hükümlere tabi olup Üye, üçüncü şahısların kişilik, telif, marka, ticari unvana ilişkin haklarını ve bunlarla sınırlı olmaksızın herhangi bir hakkını ihlal etmeyen bir kullanıcı ismi belirleyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

MADDE 5- SONA ERME ve TAZMİNAT

5.1. Taraflardan herhangi biri, işbu Üyelik Sözleşmesi'ni tek taraflı olarak ve tazminat ödemeksizin her zaman feshedebilir. Böyle bir fesih halinde Taraflar fesih tarihine kadar doğmuş olan hak ve borçları karşılıklı olarak tamamen ifa edeceklerdir. ÜYE’nin fesih işlemi Platform üzerinden üyelik iptal fonksiyonu kullanılmak suretiyle yapılır.

5.2. OPAFARMA’nın, Üye’nin işbu Sözleşme’de belirtilen yükümlülüklerine aykırı davrandığını veya Platform’da sunulan hizmetleri kötüye kullandığını tespit etmesi veya buna ilişkin makul bir şüphe duyması halinde, Üye’nin üyeliğini askıya alma veya sonlandırma hakkı bulunmaktadır. Üye bu hallerde OPAFARMA’nın ve/veya üçüncü kişilerin doğmuş veya doğacak her türlü zararını tazmin edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.3. OPAFARMA, herhangi bir şekilde Platform’un ÜYE tarafından kullanılmasından, Platform Hizmetleri’nden faydalanılmasından, işbu Sözleşme’den, Platform’dan veya burada bulunan işlemlerden kaynaklı veya bunlarla ilgili olarak doğan, (ihmal dahil) haksız fiile ya da sözleşmenin ihlaline ya da başka bir temele dayanıp dayanmadığına bakılmaksızın, herhangi bir zarardan (veri kaybı, kazanç kaybı, tedarik masrafı, ikame ürün ve hizmet ya da herhangi bir özel, dolaylı, arızi, yansıtma, doğrudan, cezai veya uyarıcı zararlar da dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmaksızın) sorumlu olmayacaktır.

5.4. OPAFARMA’nın işbu Sözleşme’ye Üye’nin aykırı davranması sonucu ilgili hak sahipleri tarafından gelecek olan tüm davalardan ve/veya taleplerden doğacak olan avukatlık ücreti, tazminat ve diğer sair taleplerini Üye’ye rücü etme hakkı her zaman mevcuttur.

MADDE 6 – DEĞİŞİKLİKLER

6.1. OPAFARMA, tamamen kendi takdirine bağlı olmak üzere, işbu Sözleşme’yi ve Platform’da yer alan Gizlilik Politikası ve Çerez (Cookie) Politikası da dahil her türlü politikayı, hüküm ve şartı uygun göreceği herhangi bir zamanda, yürürlükteki mevzuat hükümlerine aykırı olmamak kaydıyla Platform’da ilan ederek tek taraflı olarak değiştirebilir. İşbu Sözleşme’nin değişen hükümleri, Platform’da ilan edildikleri tarihte geçerlilik kazanacak, geri kalan hükümler aynen yürürlükte kalarak hüküm ve sonuçlarını doğurmaya devam edecektir. Şüpheye mahal vermemek adına, işbu Sözleşme Üye tarafından tek taraflı olarak değiştirilemez.

6.2. OPAFARMA, Platform’un içeriğini, tasarımını ve yazılımını dilediği zaman değiştirme, Üye’ye sağlanan herhangi bir hizmeti, menfaati değiştirme, durdurma ya da sonlandırma ve dilediği zaman Platform’da kayıtlı olan kullanıcı bilgi ve verilerini silme hakkını saklı tutar.

MADDE 7- ŞİKÂYETLERİN BİLDİRİLMESİ

7.1. Alıcı, satın almış olduğu ürün ve hizmetlere ilişkin varsa şikâyetlerini iletişim bilgileri üzerinden Satıcı’ya iletebilir. Platform üzerinden satın almış olduğu ürün ve hizmetlere ilişkin OPAFARMA'nın herhangi bir yükümlülüğünün bulunmadığını kabul eden Alıcı, [email protected] adresine e-posta gönderebilecek ve bu şekilde OPAFARMA'da satılan ürünler bakımından sorumlu olmamasına rağmen, Alıcı’ya durumun açıklığa kavuşabilmesi için imkanlarının el verdiği ölçüde teknik destek verebilecektir.

MADDE 8-SATIŞA YASAKLI ÜRÜNLER

8.1. Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun’un 9/1. Maddesi uyarınca OPAFARMA, Yasaklı ürün satışından sorumlu olmamakla birlikte, aşağıda belirtilen ürünlerin satışa sunulması yasaklanmıştır. Yasaklı bir ürüne ilişkin ilan verilmesi veya yasaklı ürün satışı halinde ilan derhal silinecek ve ilan sahibi uyarılacaktır. İhlalin tekrarı halinde OPAFARMA ilan sahibinin üyeliğini sonlandırma hakkını saklı tutar.

MADDE 9 – MÜCBİR SEBEPLER

9.1. Hukuken mücbir sebep sayılan bütün durumlar dahil olmak üzere siber saldırı, iletişim sorunları, altyapı ve internet arızaları, sisteme ilişkin iyileştirme veya yenileştirme çalışmaları ve bu sebeple meydana gelebilecek arıza hallerinde, tabii afetler, yangın, patlamalar, iç savaşlar, savaşlar, ayaklanmalar, halk hareketleri, seferberlik ilanı, grev, lokavt ve salgın hastalıklar ve herhangi bir resmi makamın yasama ve idari işlemleri gibi sebeplerden (birlikte “Mücbir Sebep” olarak anılacaktır) kaynaklanan ve doğrudan OPAFARMA ’nın akdi yükümlülüklerini yerine getirmesini imkansız hale getiren ve/veya OPAFARMA’nın bu Sözleşme kapsamındaki faaliyetlerini engelleyen söz konusu sebepler, OPAFARMA’nın işbu sözleşmeden doğan yükümlülüklerini ifa etmesini engeller veya geciktirirse, OPAFARMA ifası Mücbir Sebep sonucunda engellenen veya geciken yükümlülüklerinden dolayı sorumlu tutulamaz ve bu durum işbu Sözleşme’nin bir ihlali olarak kabul edilemez. Mücbir Sebep hallerinde OPAFARMA’nın işbu Sözleşme’yi tek taraflı herhangi bir tazminat ödemeksizin fesih hakkı bulunmaktadır.

MADDE 10 – FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

10.1. İşbu madde kapsamında “Fikri Mülkiyet Hakları”; OPAFARMA'nın sahip olduğu veya kullandığı veya işlerinin yürütülmesi için gerekli olan, tescil edilmemiş, tescili beklenen veya tescil edilmiş her türlü dünya çapında mevcut veya gelecekte mevcut olacak ticaret markasını, tüm ticari unvanları, hizmet markalarını, patentleri, ticaret, faaliyet ve alan adlarını, URL’leri, tasarımları, telif haklarını, spesifikasyonları, yazılımları, ifşa edilmemiş ve gizli bilgi niteliğindeki hakları (müşteri listeleri, süreçler, know-how, ticari sırlar ve buluşlar gibi (patent edilebilir olsun veya olmasın) veya diğer endüstriyel veya fikri mülkiyet hakları (bunlara ilişkin fikri mülkiyet haklarının yenilenmesi veya uzatılması dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmaksızın) her türlü lisans, marka, patent, faydalı model ve endüstriyel tasarım hakkını ve bunlarla ilgili başvuruları, herhangi bir hukuka göre patent verilebilir olsun olmasın her türlü buluş, geliştirme, iyileştirme, keşif, know-how, copyright, kavram ve düşünceleri, her türlü ticari sırrı, herhangi bir hukuka göre malikine gizli tutulmasını talep etme hakkı tanıyan her türlü hakkı; ve her türlü bilgisayar programlarını ve yazılımlarını (sanatsal, teknik ve dizayn, algoritmalar, kaynak kodları, nesne kodları, cron kodları, veri ve veri tabanları da dahil), kullanıcı ve karakter veri tabanlarını, Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, Sınai Mülkiyet Kanunu ve sair ilgili mevzuat gereğince münhasıran işleme, kullanma, çoğaltma, yayma, temsil ve işaret, ses ve/veya görüntü nakline yarayan araçlarla umuma iletim hakları dahil olmak ve fakat bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm mali hakları, manevi hakları ve telif hakları da dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm hakları ifade eder.

10.2. Üye; Platform üzerindeki ve Platform ile bağlantılı materyal üzerindeki her türlü Fikri Mülkiyet Hakları’nın OPAFARMA’ya ait olduğunu kabul etmektedir.

10.3. İşbu Sözleşme’de geçen hiçbir hüküm OPAFARMA'ya ait Fikri Mülkiyet Hakları’nın Üye’ye devredildiği anlamına gelmez.

10.4. Platform ve Platform’da sunulan hizmetler, Üye tarafından hiçbir surette iktisap edilemez, değiştirilemez, kopyalanamaz, paylaşılamaz, çoğaltılamaz, 3. kişilerin erişimine sunulamaz ve 3. kişilere kullandırılamaz, çoğaltılamaz, değiştirilemez, ters mühendislik yapılamaz, yayınlanamaz, işlenemez, derlenemez, umuma iletilemez, platformdan herhangi bir surette bir yarar elde edilemez, pazarlanamaz ve/veya 3. kişilere satılamaz, başka bir şekilde tasarruf edilemez ve sair surette işlemlere tabi tutulamaz.

10.5. İşbu Sözleşme’nin imzalanmasıyla Üye; doğrudan veya dolaylı surette, Platform ve/veya benzeri formatta (benzeri konuda ve/veya benzeri amaca ilişkin) yazılım, tasarım, donanım oluşturmayacağını, ters mühendislik, işleme, değiştirme, geliştirme veya sair bir yol ile kendi adına ve/veya hiçbir surette 3. kişiler menfaatine bu işlemlere girişmeyeceğini; bu meyanda 3. kişilere teknik, know-how ve sair hiçbir destek vermeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

10.6. Üye, Platform ve/veya Platform’da sunulan hizmetlerin herhangi bir yolla taklit edilmeyeceğini, bunlara ait olan her türlü resim, tasarım, bilgi, model, plan, bilgisayar dosyası, spesifikasyon, belge, teknik resim, çizim hakkında kendi uhdesinde olan her türlü bilgi, metod vs. bilgileri gizli bilgi olarak saklayacağını, bunları herhangi bir şekilde kullanmayacağını, başkalarına kullandırmayacağını, başkaları ile paylaşmayacağını ve ifşa etmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

10.7. Üye’nin üçüncü kişilerin veya OPAFARMA'nın Fikri Mülkiyet Hakları’nı ihlal edecek şekilde davranması halinde, Üye; OPAFARMA'nın ve/veya söz konusu üçüncü kişinin tüm doğrudan ve dolaylı zararları ile masraflarını tazmin etmekle yükümlüdür.

10.8. OPAFARMA, marka ve fikri haklar dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmaksızın her türlü fikri ve sınai mülkiyet hakkının ihlal edildiğini iddia eden Üyeler tarafından yapılacak başvuruları teknik imkanın ve işgücünün elverdiği ölçüde inceleyecektir. Üyeler, böyle bir başvuruda bulunmaları halinde iddialarını ispatla ve ilgili tüm belgeleri sunmakla yükümlüdürler. OPAFARMA yapılan başvurular sonucunda, kullanıcılara ilişkin ürünlerin listelemelerini kaldırma ve gerektiğinde kullanıcıların üyeliklerini askıya alma veya iptal etme hakkını saklı tutmaktadır. Bu tarz durumlarda kullanıcı, OPAFARMA’ya, [email protected] e-posta adresinden ulaşabilecektir.

10.9. Üye, Platform üzerinde ekleyeceği görsel, fotoğraf, yazılı içerik, marka, logo ve bunlarla sınırlı olmaksızın fikri ve sınai mülkiyet haklarına konu bütün öğelerin OPAFARMA üzerinde yayınlanmasına onayı olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

MADDE 11 – GİZLİLİK ve KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

11.1. OPAFARMA; Üye’nin Platform’da sunulan hizmetlerden yararlanabilmek için verdiği kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ikincil düzenlemelere uygun bir şekilde işlenmesine, güvenliğinin sağlanmasına ve korunmasına önem vermektedir. OPAFARMA, bu kapsamda Üye'nin sağladığı kişisel verileri Platform’da yer alan Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası’na, aydınlatma metnine ve verilerin işlenebilmesi için gerekli hallerde verilen açık rızaya uygun olarak toplamakta, kullanmakta, aktarmakta ve diğer şekillerde işleyebilmektedir. Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası dahil OPAFARMA tarafından Platform ile ilgili oluşturulan tüm politikalar, işbu Sözleşme’nin ayrılmaz bir parçasıdır.

11.2. Üye tarafından Platform’da üyelik oluşturmak veya Platform’dan faydalanmak amacıyla paylaşılan kişisel veriler; Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen yükümlülüklerin ifası, Platform’un işletilmesi için gereken uygulamaların yürütülmesi, Üye’ye çeşitli avantajların sağlanıp sunulabilmesi, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, sipariş teslimatlarının yapılması, müşteri hizmetleri ve şikayet takibi işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve Üye’ye özel reklam, satış, pazarlama, anket, benzer amaçlı her türlü elektronik iletişim, profilleme, istatistiksel çalışmalar yapılması amacıyla OPAFARMA ya da iş ortakları tarafından Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası'na, aydınlatma metnine ve işlenebilmesi için gerekli hallerde verilen açık rızaya uygun olarak toplanmakta, saklanmakta ve işlenmektedir.

11.3. Üye, OPAFARMA’ya aktardığı, kaydettiği, depoladığı ve muhafaza ettiği kişisel veriler de dahil olmak üzere herhangi bir şekilde işleyebileceği her türlü kişisel veri ile ilgili olarak;

a) Yürürlükteki mevzuat hükümlerine uygun şekilde, 3. kişiye ilişkin işleyeceği veriler için ilgili veri sahibine karşı aydınlatma yükümlülüğünü, gerekliyse açık rıza alma yükümlülüğünü yerine getireceğini ve mevzuata uygun davranacağını,

b) Kişisel verilerin işlenmesine ve/veya aktarımına ilişkin olarak OPAFARMA'nın menfaatlerini ilgilendirebilecek herhangi bir ihtilaf yahut konu nedeniyle kendisine yöneltilmiş olan tüm talepler (ilgili kişilerin kendi kişisel verilerine erişim talepleri ve şikayetler de dahil olmak üzere) konusunda OPAFARMA'yı derhal bilgilendireceğini ve gerekli görülen dokümantasyon, bilgileri ve diğer her türlü desteği OPAFARMA’ya vereceğini ve OPAFARMA ile tam bir iş birliği yapacağını,

c) İşbu Sözleşme ve eklerinde yer alan diğer yükümlülükler saklı kalmak üzere, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek, kişisel verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek, kişisel verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her türlü teknik ve idari tedbiri alacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

MADDE 12- SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİĞİ VE FESİH

12.1 İşbu sözleşme hükümlerinin bir veya bir kısmının ihlali veya bu ihlale yönelik davranışların tespiti halinde OPAFARMA'nın zararlarının tazmini dahil tüm hakları saklı kalmak üzere işbu Sözleşmeyi tek taraflı olarak fesih etme hakkı saklı bulunmaktadır. Bu fesihten dolayı Üye, herhangi bir talepte bulunamayacağını peşinen kabul etmektedir. Sözleşme’ye aykırılık sebebiyle üyeliği OPAFARMA tarafından sonlandırılan Üye’nin, gelecekte Platform üzerinde üyelik oluşturması da OPAFARMA tarafından engellenebilecektir.

MADDE 13 – MUHTELİF HÜKÜMLER

13.1. Üyelik Sözleşmesi'nin Bütünlüğü ve Bölünebilirliği: İşbu Sözleşme, konuya ilişkin olarak Taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturmaktadır. İşbu Sözleşme’nin herhangi bir hükmünün yetkili herhangi bir mahkeme, tahkim heyeti veya idari makam tarafından tümüyle veya kısmen geçersiz veya uygulanamaz olduğu veya makul olmadığına karar verilmesi halinde, söz konusu geçersizlik, uygulanamazlık veya makul olmama ölçüsünde işbu Sözleşme bölünebilir olarak kabul edilecek ve diğer hükümler tümüyle yürürlükte kalmaya devam edecektir.

13.2. Hukuki Giderler: Üye, hakkında yasal yollara başvurulması, kanuni takip yapılması vb. hukuki uyuşmazlıklar yaşanması halinde Hukuk Muhakemeleri Kanunu, İcra ve İflas Kanunu, Harçlar Kanunu, Avukatlık Asgari Ücret Tarifesi ve ilgili mevzuat uyarınca ortaya çıkabilecek her türlü vergi, resim, harç dahil tüm masraf ve giderleri OPAFARMA’ya ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. OPAFARMA dilerse bu bedelleri; Üye’nin Platform üzerindeki satışları sebebiyle hak kazanmış olduğu/kazanacağı bedellerden (Sözleşme sona ermiş olsa bile) mahsup edebilir.

13.3. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme: İşbu Sözleşme münhasıran Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabi olacak ve Sözleşme’den kaynaklanan veya Sözleşme ile bağlantılı olan her türlü ihtilaf, ANKARA Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri'nin münhasır yargı yetkisinde olacaktır.

13.4. Delil Sözleşmesi: Üye, işbu Sözleşme nedeniyle çıkabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde, OPAFARMA’nın resmi defterleri ile OPAFARMA’daki her türlü elektronik posta, sms, yazılı mesaj, ses, platform ve sunucu kayıtlarının geçerli ve kesin delil teşkil edeceğini ve bu hükmün Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi uyarınca bir delil sözleşmesi niteliğinde olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

13.5. Bildirim: OPAFARMA, Üye’nin kayıt olurken bildirmiş olduğu elektronik posta adresi vasıtasıyla veya telefon numarasına arama yapmak ve sms göndermek suretiyle iletişim kuracaktır. Üye, elektronik posta adresini ve telefon numarasını güncel tutmakla yükümlüdür.

13.6. Sözleşme'nin Devri: Üye, OPAFARMA’nın önceden yazılı onayını almaksızın işbu Sözleşme’deki haklarını veya yükümlülüklerini tümüyle veya kısmen temlik edemeyecektir.

13.7. Feragat: Taraflardan birinin Sözleşme'de kendisine verilen herhangi bir hakkı kullanmaması ya da icra etmemesi, söz konusu haktan feragat ettiği anlamına gelmeyecek veya söz konusu hakkın daha sonra kullanılmasını ya da icra edilmesini engellemeyecektir.

13.8. Eczacı Üye’nin, eczacılık faaliyetinde bulunabilmesi için sahip olduğu ruhsat herhangi bir sebeple sona ererse Üye, en geç ruhsatın sona erdiği tarih itibariyle Platform üzerindeki üyeliğine son vereceğini ve üyeliğin sonlandırılması ile birlikte işbu Sözleşme’nin kendiliğinden sona ermiş sayılacağını (Üye’nin işbu Sözleşme’de belirtilen bütün hususlara ilişkin sorumluluğu süresiz olarak devam edecek olmakla birlikte) kabul, beyan ve taahhüt eder.

13.9. İletişim Bilgileri: OPAFARMA’nın iletişim bilgileri aşağıdaki gibidir:

Adres     : Ofis Anadolu İş Merkezi Aşağı Yahyalar Mah. 995/1 Sok. No:5 Daire : 11  Yenimahalle/Ankara
E-posta   : [email protected]
Telefon   : 0 312 9117251
Web       : www.opafarma.com

13.10. Taraflar Arasındaki İlişki: Taraflar arasındaki ilişki bağımsızdır. İşbu Sözleşme’deki hiçbir durum, Taraflar arasında işveren/çalışan, imtiyaz veren/imtiyaz alan, amir/vekil, ortaklık veya müşterek girişim oluşturacak veya teşkil edecek şekilde yorumlanmayacaktır.

13.11. Platform Üzerinden Yapılan İşlemler: Platform üzerinden yapılan ve irade açıklaması niteliğindeki işlemler Türk Ticaret Kanunu, Türk Borçlar Kanunu ve yürürlükte bulunan sair mevzuat uyarınca Taraflar’ı bağlayıcı irade açıklamaları olarak telakki edilirler.

13 (ONÜÇ) maddeden ibaret bu Sözleşme, Üye tarafından her bir hükmü okunarak ve bütünüyle anlaşılarak elektronik ortamda onaylanmak suretiyle yürürlüğe girmiştir.